Luciano Macagno, diretor executivo da Delta Air Lines, informou que as operações de voos para a América Latina, tiveram retorno. Para o Brasil, o retorno ocorreu em agosto e agora em dezembro, começaram voos diários entre São Paulo-Atlanta.
Em parceria com a Latam e a Aeromexico, eles buscam oferecer sempre o melhor tipo de serviço, visto que cada país possui sua característica, e buscando atender as necessidades de cada viajante latino-americano. Juntando os benefícios das três empresas, o usuário pode usufruir de um serviço sem interrupções ou estresse.
Luciano acredita que as viagens corporativas ganharão força já no segundo trimestre de 2021, com um fluxo mais intenso na procura. Já sobre as viagens a lazer, tudo dependerá da reabertura das fronteiras. Citou exemplos como México e Caribe, onde a partir de janeiro, terão mais voos da Delta.
A expectativa é que no ano de 2021, a proximidade com os clientes seja ainda maior, visto que neste ano de pandemia, a Delta proporcionou diversos eventos virtuais, além dos clientes, poderem visitar o GRU Airport, para acompanhar todo o processo, desde o embarque até questões de higiene e segurança.