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Hotel

• Prazo para emissão: imediato.
• Prazo para alterações: não há.
• Tarifas 100% não reembolsáveis.
• Os serviços apresentados nessa cotação não estão reservados e/ou bloqueados. A compra só será concluída após a confirmação de disponibilidade e de pagamento.
• Tarifas, taxas e disponibilidade estão sujeitas a alterações sem prévio aviso no momento da solicitação e confirmação da reserva.
• Quaisquer alterações no número de passageiros, datas, trechos etc. trarão diferença nos valores informados.
• Para períodos de feiras e congressos as tarifas poderão ser maiores de acordo com a política adotada para o período.
• A tarifa poderá sofrer alteração caso haja indisponibilidade da opção selecionada.
• Forma de pagamento: PIX, cartão de débito e cartão de crédito, mediante aprovação da operadora.”

Voo

• Somente a emissão garante tarifa e disponibilidade.
• Valores totais por pessoa e trecho.
• Preferencialmente a escolha deverá ser ida e volta com a mesma empresa aérea, garantindo assim as tarifas indicadas.

Reservas:
• Conforme Resolução ANAC 595, ao solicitar a reserva é obrigatório informar:
Viagens Nacionais: NOME COMPLETO; DATA DE NASCIMENTO; CPF dos passageiros.
Viagens Internacionais: NOME COMPLETO; DATA DE NASCIMENTO; Passaporte (número; emissão e validade).

Viagens internacionais: Verifique as exigências de entrada no país a ser visitado, como: passaporte com validade superior a seis meses, visto, carteira de identidade em bom estado de conservação, Certificado Internacional de Vacinação e Profilaxia (CIVP), entre outras.

• REGRAS CIAs AÉREAS:
Gol – Qualquer alteração a multa aplicada será R$500,00 (por trecho) ou 100% da tarifa (o que for menor) antes do voo. R$ 600,00 ou 100% depois do voo.
Latam – Qualquer alteração a multa aplicada será R$400,00 antes do voo e R$600,00 depois do voo
Azul – Qualquer alteração R$ 500,00 por trecho / em caso de no show a multa será R$ 600,00 por trecho

• Além da multa em todos os casos, diferenças tarifárias poderão ser aplicadas.
• Voos Internacionais – geral: cancelamento não permitido. Alterações, multa de USD 400,00 + diferenças tarifárias.

Nenhuma reserva efetuada, valores e disponibilidade sujeitos a alterações sem prévio aviso.

Transfer

* Veículo sujeito à disponibilidade no ato da reserva;
* Acréscimo de 5% sobre o total como taxa de serviço;
* Para serviços de transfer será tolerado até 00h30 de espera no local de saída. Após 00h30 de espera acarretará cobrança de hora extra sobre o tempo excedente;
* Incluso: Impostos, combustível, motorista e alimentação do mesmo;
* Não incluso: Pedágios, taxas de turismo, estacionamentos e extras;
* A não autorização de extras deve ser previamente documentada;
* Valores sujeitos à reajuste;
* O veículo não transitará em vias de terra ou pistas precárias;
* Proposta válida por 03 dias a partir da data da emissão;
* Em caso de cancelamento com menos de 02 dias úteis de antecedência será cobrado no show.

E-mail para comunicação: luciana@voenix.com.br